people using laptops at large table

Supportanfrage

Erhalten Sie technischen Support für Ihre physischen Sicherheitsprodukte

Bitte stellen Sie sicher, dass für die Installation, für die Sie Unterstützung benötigen, ein aktiver SMA (Support- und Wartungsvertrag) besteht!

Um einen technischen Supportfall für die physischen Sicherheitsprodukte von Octave zu erstellen, nutzen Sie bitte unser:

Bitte beachten Sie: Ab dem 1. März 2026 müssen alle Supportfälle über das Support-Portal eingereicht werden.

Senden Sie nach diesem Datum keine E-Mails mehr an die alten produktspezifischen Support-E-Mail-Adressen, da diese nicht mehr überwacht werden und keine Support-Anfrage erstellen.